QUI SOMMES-NOUS ?

ESR – Entretien Service Réunion

ESR – Entretien Service Réunion est une entreprise réunionnaise spécialisée dans le nettoyage des locaux et habitations, l’entretien des espaces verts et le multi-service. Nous accompagnons les professionnels et les particuliers dans la prise en charge de toutes les problématiques liées à la propreté, à l’hygiène, à l’aménagement et à l’environnement.

Pour se faire, nos équipes interviennent sur toute l’île et n’ont qu’un seul souhait, faire de vous un client satisfait.

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Un seul prestataire

Nous regroupons au sein de ses équipes de nombreux corps de métiers. En faisant appel à nous, vous vous assurez un suivi régulier et simplifié pour tous vos travaux. Un seul prestataire pour de multiples prestations. Cette démarche permet d’instaurer une relation de confiance et constitue un gain de temps non négligeable pour vous ou votre société.

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Un service à la carte

Afin de répondre au mieux à vos besoins, qu’ils soient réguliers ou ponctuels profitez de services à la carte. Nous proposons à nos clients des formules abonnements vous permettant de profiter de tarifs préférentiels et des offres ponctuelles pour répondre à des problématiques plus spécifiques.

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Des équipes formées

Le développement et de maintien des compétences de nos salariés est important pour nous. Profitant d’un outillage professionnel et des dernières innovations, ils sont en mesure de vous fournir des prestations de qualité. Impliqués dans le développement de l’entreprise, chaque salarié est ainsi motivé et veille à vous offrir le meilleur de lui-même.

Nos salariés

savoir-faire et savoir-être

Chaque salarié est soigneusement recruté pour son savoir-faire et ses compétences professionnelles. Cependant, quel que soit son parcours et son expérience, il bénéficie lors de son embauche d’une formation en interne.

Ainsi, afin de nous assurer que l’ensemble de nos prestations soit conforme au cahier des charges que nous nous fixons, chaque salarié profite d’une formation comprenant :

  • une partie théorique (protocoles de ménage,  gestes et postures,…)
  • une partie technique (utilisation des produits, du matériel…)

Aussi, parce que nous avons conscience que nos salariés feront partie de votre quotidien, nous les recrutons pour leur savoir-être et qualités humaines. Goût du service, ponctualité, discrétion et sens du relationnel sont pour nous des valeurs essentielles.

Nos valeurs

Une gestion responsable

Sensibles à l’environnement, nous tentons de réduire notre impact écologique, nous proposons à nos clients l’utilisation d’une gamme de produits éco-responsables  et organisons notre travail de façon à limiter notre empreinte carbone. Pour se faire, nous privilégions les fournisseurs locaux et les produits aux senteurs péï (huiles essentielles fabriquées à La Réunion) qui respectent l’environnement tout autant que vos surfaces. L’organisation du travail est aussi un point important : planning, missions, nous optimisons les déplacements de nos agents pour leur bien être mais aussi celui de la planète. 

le bien-être de nos salariés

Le bien-être de nos salariés est un facteur de réussite. Pour nous assurer qu’ils travaillent dans les conditions optimales, nos agents sont équipés de matériel de qualité et d’outils ergonomiques. Travail physique et harassant, nous faisons tout notre possible pour prévenir l’apparition de troubles musculo-squelettiques souvent inhérents aux professions qu’ils exercent.

Les métiers du  nettoyage s’exercent le plus souvent en dehors des horaires de bureaux : l’isolement est une problématique à laquelle font face beaucoup d’agents d’entretien à laquelle ESR tente de remédier.